近日,贵州银行德江支行协助警方抓获一名电信诈骗涉案嫌疑人。
当天下午14时55分,晏某到德江支行营业网点办理开卡业务。在经办柜员进入贵州省银企账户管理平台影像系统进行查询时,系统提示信息引起了柜员的警惕。“该开卡人名下银行卡曾涉案,请及时与当地反诈中心联系!”经办柜员当即向会计主管汇报,确认无误后,支行立即启动应急预案,由经办柜员沉着应对该客户,以需要进行完善信息等理由拖延时间。同时,会计主管立即向德江县公安局反诈中心报告,网点保安也伺机在出入口处戒备,防止嫌疑人逃跑。几分钟后3名民警赶到现场,顺利对涉案嫌疑人进行抓捕。
“此次成功协助公安机关抓捕电信诈骗涉案嫌疑人,得益于我们银行对实战演练的重视以及平时对应急预案的学习,所以在面对涉案人员时我才能够冷静地处置。”经办柜员杨先生说道。